Dispatcher

Companie AMERICANĂ angajează persoane ambițioase și responsabile pentru poziția de Dispatcher FĂRĂ experiență
Responsabilitățile principale ale unui dispatcher sunt gestionarea eficientă a mai multor șoferi simultan și soluționarea rapidă a problemelor apărute.

Căutăm un Support Dispatcher de încredere care să fie punctul de legătură între brokeri și șoferii de camion.
Candidatul ideal trebuie să fie un comunicator excelent, să rămână calm și organizat, mai ales într-un mediu dinamic și alert.
Dacă nu ai experiență, dar îți dorești un loc de muncă interesant, te încurajăm să aplici!

Ce Oferim:
- Salariu de start de la 1000 eur, în funcție de abilitățile și experiența candidatului.
- Atmosferă prietenoasă într-o echipă tânără, dinamică și în continuă creștere.
- Oportunități de training și dezvoltare profesională.
- 2 săptămâni de instruire și suport pentru toți noii angajați.
- Program de bonusuri și pachet social atractiv.
- Experiența cu softuri de transport constituie un avantaj.
- Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului.

Responsabilități:
- Gestionarea apelurilor interne și externe din partea clienților, respectând procedurile companiei.
- Rezolvarea solicitărilor complexe și a reclamațiilor clienților.
- Lucru în softul de management al transportului.
- Rezolvarea diverselor cereri: colectarea informațiilor suplimentare, setarea așteptărilor și colaborarea cu alte echipe de suport.

Cerințe:
- Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului.
- Experiența cu softuri de transport și dispecerat constituie un avantaj.
- Excelente abilități de comunicare și relaționare cu clienții.
- Capacitatea de a păstra calmul în situații stresante și flexibilitate în program.
- Atenție la detalii și abilitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan.
- Dorința de a lucra într-o echipă profesionistă și de a contribui la dezvoltarea acesteia.

Program de lucru: Luni – Vineri, 14:00 – 23:00/09:00 – 18:00
Așteptăm cu drag să te alături echipei noastre dinamice și prietenoase!