Загруженный файл CV

Curriculum Vitae

Sumar Profesional

Sunt o persoană organizată, comunicativă și orientată spre rezultat, cu experiență în vânzări și relații cu clienții. Am abilități excelente de negociere și convingere, fiind mereu concentrată pe satisfacerea nevoilor clienților. Formarea mea în domeniul juridic îmi oferă o abordare analitică și atenție la detalii, esențiale atât în vânzări, cât și în interacțiunile profesionale.

Experiență Profesională

• Vânzător-consultant – Green World (2020-2022)
  • Consilierea clienților în alegerea produselor
  • Realizarea planului de vânzări
  • Menținerea relațiilor cu clienții existenți și atragerea de noi clienți
• Asistent manager – Eco-Consulting (2018-2020)
  • Organizarea și coordonarea activităților administrative
  • Gestionarea corespondenței și a documentelor
  • Asistență în pregătirea rapoartelor și prezentărilor
• Operator call-center – TeleTech (2016-2018)
  • Preluarea apelurilor și oferirea de suport clienților
  • Rezolvarea problemelor și întrebărilor clienților
  • Înregistrarea și actualizarea informațiilor în baza de date

Educație

• Universitatea de Stat din Moldova (2012-2016)
  • Facultatea de Drept
  • Diplomă de licență în Drept

Competențe

• Limbi străine: Română (nativ), Rusă (avansat), Engleză (intermediar)
• Cunoștințe IT: Microsoft Office, Photoshop
• Abilități de comunicare și negociere
• Orientare spre client și rezultate

Premii și Distincții

• Locul III, Concursul de Vânzări, Green World (2021)
• Premiul pentru Cel Mai Bun Angajat, Eco-Consulting (2019)

Hobby-uri

• Lectură, călătorii, fotografie

Permis de conducere

• Categoria B (autoturisme)